Vendégtájékoztató

Akadálymentesített szobával rendelkezünk, bővebb információért keressék recepciós kollégáinkat.

• Egyszemélyes/single – 90*200 cm
• Kétszemélyes/double – 180*200 cm

Ágyneműink kiváló minőségi alapanyagból készültek. Az ágyneműket külön kérés nélkül, három naponta cseréljük. Extra ágyneműcsere, valamint extra takarítás esetén szállodánk felárat számíthat fel.

Babaágy és babakád a recepción igényelhető.

Bemer kezelésünk olyan biofizikai alkalmazás, ami a szervezet saját gyógyító erejét aktiválja. A testre továbbított egyedi impulzusa révén sokrétű pozitív hatást fejt ki a szervezet egészére. Továbbiakért érdeklődjön wellness recepciónkon!

Biliárdozni az étterem mellett kialakított helyiségben van lehetőség térítés ellenében (1500 Ft / óra). Kellékek a recepción kérhetők el.

Borotválkozási szerekre van szüksége, kérjük forduljon a recepcióhoz.

Cipőtisztító automata térítésmentesen használható a recepciónál. Kérésre cipőtisztító szivacsot vagy kendőt is tudunk biztosítani.

Csomagmegőrzés esetén, kérjük, forduljon a recepcióhoz!

Csomagszállítási szolgáltatás kérésre igénybe vehető a szállodánkban. Amennyiben segítségre van szüksége poggyásza szobába történő szállításához érkezéskor vagy távozáskor, kérjük, jelezze a recepción!

Dohányozni csak a szálloda által kijelölt helyen szabad: a szálloda főbejárata előtt, illetve a park kijelölt területén. A szálloda és kapcsolódó létesítményeiben a hatósági jogszabályok alapján a dohányzás szigorúan tilos. Szobákban történő dohányzás esetén extra takarítási díjat számolunk fel.

Elektromos autó töltésére a szálloda épülete mellett található zárt parkolóban található elektromos töltőállomás ad lehetőséget. További információért, kérjük forduljon a recepciós kollégákhoz! Elektromos áram: 220 V/50Hz.

Ébresztés telefonon: kérjük forduljon a recepciós kollégáinkhoz.

Kérjük, hogy az elutazás napján 10.00 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni. Amennyiben tovább szeretne maradni, kérjük, a lehetőségről a recepcióval egyeztessen! Hosszabbításra térítés ellenében van lehetőség, a mindenkori foglaltság függvényében.

Ételérzékenység esetén kérjük forduljon felszolgáló kollégáinkhoz! Megjelölt ételeink mentes alapanyagokból készülnek, de nem elkülönített konyhában és nem külön eszközökkel. Erős ételérzékenység esetén figyelmeztetjük, hogy keresztszennyeződés is előfordulhat.

• Reggeli: 7:00 – 10:00-ig
• Á’la Carte ebéd: 12.00 - 15.00-ig
• Vacsora: 18:00 – 21:00-ig

• Hétfő – vasárnap 7:00-22:00-ig

Éttermünk a hagyományos és a modern étel különlegességekkel, helyi specialitásokkal, kímélő és vegetáriánus ajánlatokkal, a villányi borvidék boraival várja kedves vendégeinket. Az étterembe saját ételt-italt bevinni tilos.

Amennyiben bármilyen diétát követ, vagy étel intoleranciája van, azt az érkezését megelőzően jelezze számunkra!

Amennyiben a szállodai szobát vagy apartmant a szokásosnál nagyobb szennyezettségben hagyják hátra, vagy az alap napi takarításon felül igényelnének nagyobb takarítást, szállodánk extra takarítási díjat számíthat fel. Ennek díja: 15.000-25.000 Ft-ig terjedhet, a szennyezettség mértékétől függően.

Fénymásolás vagy szkennelés térítés ellenében vehető igénybe: 100 Ft/oldal. Kérjük, forduljon a recepcióhoz!

Fitness termünk a wellness részleg mögötti épületrészben, az első emeleti folyosón található. A termet a wellness részleg nyitvatartási ideje alatt vehetik igénybe.

A fizetés történhet készpénzzel, hitelkártyával (elfogadunk VISA, Mastercard, Maestro kártyát), SZÉP kártyával (OTP, K&H, MBH).

A szobákba bekészített fürdőköpeny használata díjtalan. Méret csere igényét kérjük jelezze a szobaasszonyoknak vagy a recepciós kollégáknak. Amennyiben 5 napon belül kíván köpenyt cserélni, úgy mosatási díjat (3.000 Ft) számítunk fel.

2 éven aluli gyermekeknek az úszómedencében fürdőpelenka használata kötelező!

Gőzfürdő használatát a szobaár tartalmazza.

Különböző szórakozási lehetőséget biztosítunk beltéren a gyermekek számára.

A harkányi gyógyvíz gyógyító hatásáról a www.harkanyfurdo.hu oldalon tájékozódhat vagy kérje wellness recepciósaink segítségét. A gyógymedencékhez a wellness recepción igényelhet időpontot, napi 3 alkalom (20 perc) személyenként díjmentes, a további használatok ára: 700 Ft / fő / alkalom.

• Nyitvatartás: 8:00 – 19:00 -ig

A halpedikűr természetes és kíméletes formája a láb kényeztetésének. A kezelés feszültség- és stresszoldó hatással bír, hiszen a halak akupunktúrás pontokat érintenek, stimulálják a véráramlást, valamint nyugtató, pihentető hatása revitalizál és feltölt. További információért érdeklődjön wellness recepciónkon. Ára: 3000 Ft / 20 perc

Háziállattal érkező vendégeinknek külön takarítási díjat számítunk fel (6.000 Ft/kisállat/éj). A vendéglátás és a wellness részleg területeire a háziállatok bevitele tilos!

7.00 óra előtti elutazás esetén reggeli helyett hidegcsomagot biztosítunk. Kérését - kérjük - a távozás előtti napon 18.00 óráig a recepción jelezze.

Hullámmasszázs kezelésünk, egy számos jótékony hatással bíró, frissítő kezelés, amelytől a láb megkönnyebbül, és már néhány kezelés után észrevehetően jobban viseli a terhelést.

Internet használatát vendégeink részére ingyenesen biztosítjuk. Wi-Fi a közösségi terekben és a szobákban is elérhető.

Játékgépeink zsetonnal működnek, zsetonokat a gépek mellett elhelyezett pénzváltó automatából tudnak vásárolni!

Kerékpárok a szálloda recepcióján bérelhetők.
Áraink:  1.500 Ft / óra / kerékpár
            2.500 Ft / 2 óra / kerékpár
            4.000 Ft / nap / kerékpár

Masszázsainkra bejelentkezni a wellness recepciónkon tud.

A normál mosodai vagy vasalási szolgáltatásainkat minden munkanapon reggel 9:00 órától lehet igénybe venni. A ruhákat, ruhadarabokat kérjük a mosodai zsákban átadni a szobaasszonyoknak. A leadott ruhákat 24 órán belül térítés ellenében kitisztítjuk.

Tenisz, futball, kézilabda, kosárlabda, tollaslabda. Kitűnő minőségű, ízületeket kímélő szabványos méretű játéktér. Időpontot foglalni a recepción lehet. A kerítésen belül dohányozni szigorúan tilos!

Amennyiben szobájában műszaki hibát észlel, kérjük, értesítse a szállodai recepciót.

Parafin kezelésünk ellazítja az izmokat, oldja a görcsöket, a feszültséget, enyhíti a krónikus fájdalmakat, és segíti a szövetek gyógyulását és tápanyagellátását. Ezenkívül nyugtató és immunbiológiai tulajdonságokkal is rendelkezik. A kezelés során a parafin hővezetését és alacsony olvadáspontját használják ki. Továbbiakért érdeklődjön wellness recepciónkon!
Ára: 5000 Ft - 20 perc (kéz vagy láb)
       8000 Ft - 20 perc (kéz+láb együtt)

A szállóvendégek részére a parkolási díj 1.500 Ft/ gépjármű/ nap. Ki és behajtáskor a sorompó rendszám felismerés alapján automatikusan nyílik. Kérjük, ne feledje el gépkocsija rendszámát a recepción megadni! Az esetleg nyitva felejtett ajtó/k, lehúzott ablak/ok, vagy egyéb rendellenességről csak leadott rendszám esetében tudjuk Önöket értesíteni.

Párnaválasztékunkban különböző típusú és töltésű párnák közül választhat. Szállodánkban lehetőséget biztosítunk különböző típusú párnák közül választani az Ön kényelme érdekében. Kérésre elérhető párnamenünkből kiválaszthatja az Ön igényeinek leginkább megfelelő párnát:

• Memory Aloe Vera Classic Párna: 50*30*10/7 cm
• Memory antiallergén párna: 50*70 cm 1000 gr
• Műszálás nagy hengerpárna: 22*70 cm 500 gr
• Toll félpárna: 50*70cm 900 gr

Kérjük, hogy a pihenőágyakat csak ott-tartózkodásuk idejére foglalják el! A hosszú ideig nem használt ágyakat, wellness recepciósaink szabaddá teszik, többi vendégünk részére.

Reggelit a szobaár tartalmazza, amely a szálloda éttermében vehető igénybe 10:00-ig. Kérésre az Ön reggelijét a szobaszerviz felviszi a szobájába 4.000 Ft/alkalom felár ellenében.

Sporteszközök kölcsönözhetőek, érdeklődjön a recepciónál! Kerékpár, teniszütő, biliárd, térítés ellenében bérelhető.

Szaunavilágunkban megtalálható finn szauna, bioszauna, infraszauna, és gőzkabin. Nyitvatartása 8:00 – 20:00 között. Használata szállóvendégeink számára ingyenes.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a kezelési útmutatót! Amennyiben elfelejtette kódját, vagy a széf nem nyílik, forduljon a recepcióhoz. Távozáskor feltétlenül hagyja nyitva az üres széf ajtaját! Köszönjük!

Szobaszerviz szolgáltatás 8:00-21:30 óráig vehető igénybe. Rendelésenként 4.000 Ft felárat számolunk fel. Kérje recepciónk segítségét! A szobaszerviz szolgáltatásunk minden nap elérhető, szolgáltatásunkat a recepción vagy telefonon keresztül tudja megrendelni. Kérjük, a kívánt időpont előtt legalább 30 perccel jelezze a rendelését.

Szoláriumunk használatáról érdeklődjön a wellness recepción! Ára: 300 Ft / 1 perc

A napi takarítást 9:00 és 16:00 óra között végezzük. Amennyiben Ön nem kér takarítást, kérjük, használja a szobában található e célra szolgáló kilincsre akasztható kártyát! Ha extra takarításra van szüksége, kérjük jelezze a recepciónál!

Kérésére plusz takarót és párnát biztosítunk. Kérjük, forduljon a recepcióhoz!

A nálunk hagyott tárgyakat 30 napig őrizzük meg. Kérésre postaköltség ellenében (utánvéttel) elküldjük a foglaláskor megadott címre.

Rendelhető a recepción.

A szobákból a többi szoba és néhány belső mellék hívható fel. Házon belüli hívás: Emelje fel a kézi beszélőt, a TALK gomb megnyomása után, tárcsázza a hívni kívánt szobaszámot. Recepciónk elérhetősége: 1810 vagy 1811, éttermünk melléke: 1814, wellness recepció melléke:1820

A csatornák előre programozottak.

Tisztálkodási szerek (fogkefe, fogkrém, borotva) a recepción elérhetők.

A recepicóval szemben elhelyezett Touchgametable digitális játékasztalunk az egész család számára remek szórakozást nyújtanak.

Törölközőcsere kérésre biztosított szállodánkban. Amennyiben friss törölközőre van szüksége, kérjük, jelezze a recepción vagy szobaszervizünknek. Kollégáink készséggel gondoskodnak róla, hogy mielőbb tiszta törölközőt kapjon. Napi takarításunk alkalmával a fürdőszobában földre helyezett textíliákat automatikusan cseréljük.

A szállodában tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre minden szállodai emeleten. Tűz esetén vendégeinket szirénahang figyelmezteti. Ilyen esetben kérjük, hogy a szobaajtó belső oldalára kifüggesztett menekülési útvonal szerint keresse meg a legközelebbi vészkijáratot, és minél előbb hagyja el a szállodát! Tűz esetén a felvonók használata tilos!

Szállóvendégeink részére a szobaár tartalmazza. Nyitva tartás: 8:00 és 20:00 óra között.

Vasalási szolgáltatásra igényét kérjük, jelezze a recepción. Térítés ellenében vehető igénybe.

A recepción keresztül rendelhető.

A recepción igényelhető.

Az úszómedence, szaunák és a gőzkabin használatát a szobaár tartalmazza. Egyéb térítés ellenében igénybe vehető wellness szolgáltatásainkról részletes tájékoztatás a wellness recepción kérhető. Nyitvatartása 8:00 és 20:00 óra között.

• A szálloda területére nem szabad behozni könnyen gyúló és robbanásveszélyes anyagot (pl.: PB gázpalack).
• A közlekedési utakat és a kijáratokat teljes szélességében állandóan szabadon kell hagyni.
• A szobát és berendezéseit kizárólagosan csak rendeltetésének megfelelő célra szabad használni.
• A szobában elektromos hőfejlesztő berendezést (pl.: hősugárzó, rezsó, kávéfőző, vasaló stb.) nem szabad használni.
• Égő dohányneműt, gyufát nem szabad olyan helyre tenni ill. eldobni, ahol az tüzet okozhat.
• A szoba elhagyása előtt – minden esetben – kérjük, gondoskodjon arról, hogy a szobában ne maradjon tüzet okozható jelenség (pl.: égő dohánynemű, bekapcsolt villamos készülék stb.).
• A menekülési útvonal a szobaajtó belső oldalán található, a piros nyíl mutatja az utat a vészkijárat felé. Tűz esetén kérjük, ebben az irányban hagyja el szobáját. A liftet használni tilos!