Informacije za goste

-Na zahtjev, pružamo nekoliko vrsta mrežnih adaptera pogodnih za međunarodnu upotrebu. Ako vam je potreban, obratite se recepciji.

-Na recepciji hotela možete pogledati i kupiti naše suvenire i lokalne rukotvorine.

-Imamo prilagođenu sobu, za više informacija obratite se našim recepcionerima.

Jednokrevetna soba/single – 90*200 cm Dvokrevetna soba/double – 180*200 cm

Naša posteljina izrađena je od visokokvalitetnih materijala. Posteljinu mijenjamo svaka tri dana bez posebnog zahtjeva. Za dodatnu zamjenu posteljine, kao i za dodatno čišćenje, hotel može naplatiti dodatnu naknadu.

Krevetić za bebu i kadu za bebe moguće je zatražiti na recepciji.

Naša Bemer terapija je biofizička primjena koja aktivira vlastitu ljekovitu moć organizma. Kroz jedinstvene impulse koji se prenose na tijelo, ima višestruki pozitivan učinak na cijeli organizam. Za više informacija obratite se wellness recepciji!

U hotelu se nalazi i biljar stol.

U sobi su na raspolaganju sredstva za brijanje.

Automatski aparat za čišćenje cipela može se besplatno koristiti na recepciji. Na zahtjev, možemo osigurati i sunđer ili krpu za čišćenje cipela.

Za čuvanje prtljage, molimo obratite se recepciji!

Usluga prijevoza prtljage dostupna je na zahtjev u našem hotelu. Ako vam je potrebna pomoć u transportu prtljage do sobe prilikom dolaska ili odlaska, molimo da obavijestite recepciju!

Pušenje je dopušteno samo na područjima označenim od strane hotela: ispred glavnog ulaza u hotel i na označenom području u parku. Pušenje je strogo zabranjeno u hotelu i pripadajućim objektima prema važećim zakonskim propisima. U slučaju pušenja u sobama, naplatit ćemo dodatnu naknadu za čišćenje.

Za punjenje električnog automobila, hotel nudi električnu punionicu smještenu u zatvorenom parkiralištu uz zgradu hotela. Za više informacija, molimo obratite se recepcionerima! Električna energija: 220 V/50Hz.

Buđenje putem telefona: molimo obratite se našim recepcionerima.

Molimo vas da na dan odlaska napustite sobu do 10:00 sati. Ako želite produžiti boravak, molimo da se konzultirate s recepcijom o mogućnostima. Produženi boravak moguć je uz naknadu, ovisno o trenutnoj dostupnosti.

U slučaju osjetljivosti na hranu, molimo obratite se našem osoblju! Jela označena kao posebna pripremaju se od sastojaka bez alergena, ali ne u odvojenoj kuhinji i ne s posebnim priborom. Kod jače osjetljivosti na hranu, napominjemo da može doći do unakrsne kontaminacije.

Vrijeme obroka Doručak: 7:00 – 10:00 (vikendom i blagdanima do 10:30) À la carte ručak: 12:00 – 15:00 Večera: 18:00 – 21:30

Ponedjeljak – nedjelja: 7:00 – 22:00

Naš restoran nudi tradicionalne i moderne kulinarske specijalitete, lokalne delicije, lagana i vegetarijanska jela, te vina iz vinorodne regije Villány. Nije dopušteno unošenje vlastite hrane i pića u restoran.

U slučaju potrebe za kišobranom, molimo obratite se recepciji

Ako slijedite bilo koju dijetu ili imate intoleranciju na hranu, molimo vas da nas obavijestite prije vašeg dolaska!

Ako hotelsku sobu ili apartman ostavite u većem stupnju nečistoće od uobičajenog, ili ako zahtijevate dodatno čišćenje osim osnovnog dnevnog čišćenja, naš hotel može naplatiti naknadu za dodatno čišćenje. Cijena naknade može biti od 15.000 do 25.000 HUF, ovisno o stupnju nečistoće.

Kopiranje ili skeniranje dostupno je uz naknadu: 100 HUF/stranica. Molimo obratite se recepciji!

Naš fitness centar nalazi se u zgradi iza wellness dijela, na hodniku prvog kata. Teretanu možete koristiti tijekom radnog vremena wellness dijela.

Plačanje se može obaviti gotovinom, kreditnom karticom (prihvaćamo VISA, Mastercard, Maestro kartice), te preko SZÉP kartice (OTP, K&H, MBH).

Korištenje ogrtača u sobama je besplatno. Ako želite promijeniti veličinu, molimo obavijestite sobaricu ili recepcijsko osoblje. Ako želite zamijeniti bathrobe unutar 5 dana, bit će naplaćena naknada za pranje (3.000 HUF).

Za djecu mlađu od 2 godine obavezna je upotreba kupače pelene u bazenima!

Korištenje parne kupelji uključeno je u cijenu sobe.

Pružimo različite zabavne aktivnosti za djecu u unutarnjim prostorima.

Korištenje ljekovitih bazena (unutarnjih i vanjskih) nije uključeno u cijenu sobe. O ljekovitim svojstvima harkanjskih ljekovitih voda možete se informirati na stranici www.harkanyfurdo.hu ili zatražiti pomoć naših wellness recepcionara. Ulaznicu za ljekoviti bazen možete kupiti na wellness recepciji. Cijena: 500 HUF/ulaz. Radno vrijeme: 8:00 – 20:00

Pedikura sa ribama za stopala je prirodni i nježan način opuštanja stopala. Ovaj tretman ima učinak smanjenja napetosti i stresa, jer ribe dodiruju akupunkturne točke, stimuliraju protok krvi, a njihov umirujući i opuštajući učinak revitalizira i napuni energijom. Za više informacija obratite se wellness recepciji.

Za goste koji dolaze s kućnim ljubimcima naplaćujemo dodatnu naknadu za čišćenje (6.000 HUF/mali ljubimac/noć). Ulazak kućnih ljubimaca u restoranske i wellness prostore je zabranjen!

U slučaju odlaska prije 7:00 sati, umjesto doručka osiguravamo hladni oblog. Molimo Vas da svoj zahtjev prijavite na recepciji najkasnije do 18:00 sati dan prije odlaska.

Naš valni masažni tretman je osvježavajući tretman s brojnim korisnim učincima koji olakšava nogama i nakon nekoliko tretmana primjetno poboljšava podnošenje opterećenja.

Korištenje interneta je besplatno za naše goste. Wi-Fi je dostupan u zajedničkim prostorijama i u sobama.

Naši automati rade sa žetonima, koje možete kupiti u automatu za izmjenu novca postavljenom uz automate!

Bicikli se mogu iznajmiti na recepciji hotela po cijeni od 1.500 HUF / sat. Recepcionarima možete zatražiti informacije o biciklističkim rutama.

Za više informacija obratite se recepciji ili obratite pažnju na informativnu ploču!

Za naše masaže možete se prijaviti na wellness recepciji.

Mini bar u sobi svakodnevno će biti dopunjen od strane naših djelatnika. Potrošnju možete platiti prilikom odjave zajedno s računom za sobu. U slučaju zaborava obavijestit ćemo vas i naknadno možemo izdati račun. Cjenik mini bara možete pronaći u sobi.

Naše usluge pranja rublja i glačanja dostupne su svakog radnog dana od 9:00 sati. Odjeću i odjevne predmete molimo vas da predate sobaricama u vreći za pranje rublja. Predani odjevni predmeti bit će očišćeni unutar 24 sata uz naknadu. Cjenik možete pronaći u sobi.

Tenis, nogomet, košarka, rukomet, badminton. Izvrsna kvaliteta, zglobove štiteći standardne dimenzije igrališta. Za rezervaciju termina obratite se recepciji. Pušenje unutar ograde strogo je zabranjeno!

Ako primijetite tehnički kvar u svojoj sobi, molimo vas da obavijestite recepciju hotela.

Naš parafinski tretman opušta mišiće, ublažava grčeve, napetost, kronične bolove i pomaže u procesu zacjeljivanja i opskrbe tkiva hranjivim tvarima. Također ima smirujuća i imunološka svojstva. Tijekom tretmana koristi se točnost prijenosa topline parafina i njegova niska točka taljenja. Za više informacija obratite se wellness recepciji!

Za goste hotela naknada za parkiranje iznosi 1.500 HUF po vozilu dnevno. Prilikom izlaska vrata se automatski otvaraju. Molimo vas da prilikom prijave na recepciji obavezno prijavite registarsku pločicu vašeg vozila! U slučaju da ostavite vrata ili prozore otvorene, ili ako se dogodi bilo kakav drugi problem, moći ćemo vas obavijestiti samo ako je registarska pločica prijavljena.

Naša ponuda jastuka uključuje različite vrste i punjenja jastuka kako bi se osigurala maksimalna udobnost. U našem hotelu pružamo mogućnost izbora među različitim vrstama jastuka prema vašim željama. Na zahtjev, iz našeg asortimana jastuka možete odabrati onaj koji najbolje odgovara vašim potrebama:
Memory Aloe Vera Classic jastuk: 503010/7 cm
Memory antialergijski jastuk: 50*70 cm 1000 gr
Jastuk s velikim punjenjem od sintetičkog materijala: 22*70 cm 500 gr
Pero jastuk (polu-jastuk): 50*70 cm 900 gr

Molimo vas da ležaljke koristite samo tijekom vašeg boravka! Ležaljke koje se ne koriste duže vrijeme bit će ponovno dostupne za ostale goste od strane naših wellness recepcionara.

Doručak je uključen u cijenu sobe i može se poslužiti u hotelskom restoranu do 10:00 sati tijekom radnih dana, a vikendom i na praznicima do 10:30 sati. Na zahtjev, doručak može biti dostavljen u vašu sobu uz dodatnu naknadu od 4.000 HUF po obroku.

Sportska oprema je dostupna za iznajmljivanje, obratite se recepciji! Bicikli, teniske rekete moguće je iznajmiti uz naknadu.

U našem svijetu sauna nalaze se finska sauna, bio sauna, infrasauna, turska kupelj i parna kabina. Radno vrijeme je od 8:00 do 20:00 sati. Korištenje je besplatno za naše goste.

Molimo vas da pažljivo pročitate upute za uporabu! Ako ste zaboravili svoj kod ili sef se ne otvara, obratite se recepciji. Prilikom odlaska obavezno ostavite vrata praznog sefa otvorena! Hvala!

Služba u sobi dostupna je od 8:00 do 21:30 sati. Za svaki zahtjev naplaćujemo dodatnih 4.000 Ft. Molimo obratite se našoj recepciji za pomoć! Naša usluga u sobi dostupna je svaki dan, a možete je naručiti putem recepcije ili telefona. Molimo vas da svoju narudžbu prijavite najmanje 30 minuta prije željenog vremena.

Za korištenje našeg solarija obratite se wellness recepciji!

Dnevno čišćenje obavlja se između 9:00 i 16:00 sati. Ukoliko ne želite čišćenje, molimo Vas da koristite karticu za kvaku koja se nalazi u sobi! Ukoliko trebate dodatno čišćenje, obratite se recepciji!

Na zahtjev osiguravamo dodatni pokrivač i jastuk. Molimo obratite se recepciji!

Zaboravljene predmete čuvamo 30 dana. Na zahtjev ih šaljemo na navedenu adresu uz nadoplatu poštarine.

Dostupno na recepciji.

Iz soba možete pozvati druge sobe i nekoliko unutarnjih brojeva. Za poziv unutar hotela: podignite slušalicu i birajte broj sobe koji želite pozvati. Broj recepcije: 0001, dodatni broj restorana: 0002.

Popis programa nalazi se u sobi. Kanali su unaprijed programirani.

Sredstva za higijenu (četkica za zube, pasta za zube, brijač) dostupna su na recepciji.

"Touchgametable" digitalni igraći stolovi postavljeni u dječjoj igraonici pružaju izvrsnu zabavu za cijelu obitelj.

Tijekom boravka, zamjena ručnika dostupna je na zahtjev. Ako vam trebaju čisti ručnici, molimo vas da obavijestite recepciju ili sobnu uslugu. Naši suradnici rado će se pobrinuti da što brže dobijete čiste ručnike. Tijekom svakodnevnog čišćenja automatski zamjenjujemo tekstilne predmete koji su ostavljeni na podu u kupaonici.

U hotelu se na svakom katu nalaze uređaji za detekciju požara i aparati za gašenje požara. U slučaju požara, gosti će biti upozoreni zvukom sirene. U tom slučaju molimo vas da slijedite putokaz za evakuaciju postavljen na unutrašnjoj strani vrata sobe, potražite najbliži izlaz u nuždi i što prije napustite hotel! U slučaju požara, upotreba dizala je zabranjena!

Za naše goste cijena sobe uključuje korištenje bazena. Radno vrijeme: od 8:00 do 20:00 sati. (osim bazena sa ljekovitom vodom)

Može se zatražiti na recepciji hotela.

Za uslugu peglanja, molimo da obavijestite recepciju. Usluga je dostupna svakodnevno od 9:00 do 15:00 uz naknadu.

Može se naručiti putem recepcije

Može se zatražiti na recepciji

Korištenje vanjskog bazena, sauna i parne kabine uključeno je u cijenu sobe. Ostale wellness usluge dostupne uz naknadu mogu se detaljno informirati na wellness recepciji. Radno vrijeme wellness recepcije je od 8:00 do 20:00 sati.

- Na područje hotela nije dopušteno unositi lako zapaljive i eksplozivne tvari (npr. plinske boce).
-Prometne putove i izlaze potrebno je uvijek držati potpuno slobodnima.
-Sobu i njezinu opremu smije se koristiti isključivo za svrhu za koju su namijenjeni.
-U sobi nije dopušteno koristiti električne uređaje za proizvodnju topline (npr. grijač, kuhalo za vodu, aparat za kavu, pegla itd.).
-Goruće cigarete i šibice ne smiju se stavljati ili bacati na mjesta gdje bi mogli izazvati požar. -Prije napuštanja sobe
– u svakom slučaju
– molimo vas da provjerite da u sobi ne ostane ništa što može izazvati požar (npr. goruće cigarete, uključeni električni uređaj itd.). -Put evakuacije nalazi se na unutarnjoj strani vrata sobe, a crvena strelica pokazuje put prema izlazu u slučaju nužde. U slučaju požara, molimo vas da napustite sobu u tom smjeru. Korištenje lifta je zabranjeno!"